Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [25/07/2026]
L'Atelier de Pao accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Paola Sossou, exerçant sous le statut d'auto-entrepreneur (micro-entreprise), sous le nom commercial « L'Atelier de Pao ». SIRET : 100 168 731 000 14 Adresse :1 place de Lapeyrouse 26800 Étoile-sur-Rhône Email de contact : paola@latelierdepao.fr
2. Quelles données sont collectées ?
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Lors d'une commande :
Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale (livraison/facturation)
Numéro de téléphone (si demandé)
Détails de personnalisation de la commande (essence de bois, forme, etc.)
Données de paiement (traitées directement par notre prestataire Stripe, voir section 4)
Lors de l'inscription à la newsletter :
Adresse email
Prénom (si demandé)
Navigation sur le site :
Données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur) dans la mesure strictement nécessaire au fonctionnement du site.
3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et livrer votre commande
Vous contacter au sujet de votre commande (confirmation, suivi, questions)
Vous envoyer la newsletter, si vous y êtes inscrit(e), avec des actualités de l'atelier et des offres
Répondre à vos questions via le formulaire de contact
Respecter nos obligations légales et comptables (facturation)
Base légale : l'exécution du contrat de vente (pour les commandes), votre consentement (pour la newsletter), et notre intérêt légitime ou nos obligations légales (comptabilité, sécurité du site).
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées avec :
Stripe, notre prestataire de paiement, qui traite directement les informations bancaires de manière sécurisée. L'Atelier de Pao n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Stripe
[Nom de l'outil d'emailing, ex : Mailchimp/Brevo], pour la gestion de la newsletter, si applicable
Les transporteurs, pour l'acheminement de votre commande (si envoi postal)
Les autorités compétentes, si la loi l'exige
5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Données de commande : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales comptables (10 ans pour les documents comptables).
Données de newsletter : conservées jusqu'à votre désinscription.
Données de navigation : conservées pour une durée maximale de 13 mois.
6. Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition, notamment pour la prospection commerciale (newsletter)
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez me contacter à l'adresse suivante : paola@latelierdepao.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
7. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (ex : panier, préférences de navigation).
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez me contacter à : paola@latelierdepao.fr